Приблизительное время чтения: 8 минут
IP-телефония: выбор оператора связи #
На российском рынке IP-телефонии (sip-телефонии) представлено большое число провайдеров и операторов коммуникационных услуг. Определим надежного поставщика услуг IP-телефонии для бизнеса по оптимальному соотношению цена/качество.
Телефония
НОВОФОН (бывший-Zadarma) #
Компания представлена на рынке IP-телефонии с 2006 года. Она отличается низкой стоимостью звонков. В 2022 году сервис Zadarma ушёл с российского рынка, все действующие клиенты продолжили работы с сервисом Novofon, ценовая политика и все возможности сервиса остались прежними. Единственное исключение — значительно уменьшилась витрина виртуальных номеров, сегодня пользователи могут подключить номера в 4 странах мира. 1 минута звонка на городской номер РФ — от 44 коп. Звонки на мобильные номера — от 1 руб. 65 коп. за минуту.
Телефония
МТТ Бизнес #
Федеральный провайдер связи для бизнеса работает на рынке с 1994 года. Самым популярным тарифом компании является «Старт бизнеса 2.0». Компания получает АТС на 5 рабочих мест за 1500 руб. Абонентская плата за сервис — 1900 руб. в месяц.
В эту стоимость входит около 20 функций. В пакет не входит запись разговоров, возможность отправки и приема СМС, автоперезвон и запись индивидуального голосового приветствия. Эти функции — за дополнительную плату.
В тариф «Старт бизнеса 2.0» входит пользование 1 номером любого города России. Всего в базе компании представлены номера 92 городов России, федеральные номера в коде 8-800, а также виртуальные мобильные номера. Стоимость подключения виртуального номера — от 660 руб., абонентская плата — от 199 руб. в месяц.
Телефония, Интернет
МегаФон #
Мобильный оператор диверсифицировал ассортимент своих услуг и начал предлагать к подключению виртуальную АТС и номера для звонков через интернет.
Компания предлагает подключить АТС бесплатно на 7 дней. Далее цена составляет 1000 руб. в месяц на 7 сотрудников. Число функций ограничено. Дополнительно компании придется заплатить за запись звонков и их хранение, аналитику и интеграцию с CRM, видеоконференции.
В МегаФон компания может подключить не только мобильные, но и виртуальные городские номера 69 городах России и номера 8-800. Подключение виртуального городского и федерального номера — 0 рублей. Техническая поддержка круглосуточная по бесплатному номеру телефона.
Телефония, Интернет
Билайн #
Еще один оператор сотовой связи, который предлагает виртуальную АТС, но только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Компания предлагает 5 тарифов для подключения корпоративной АТС.
За 400 руб. в месяц компания предлагает тариф «Яркий мир» с 1 многоканальным номером, голосовым меню и групповым АОНом. Дополнительно пользователи в данном случае платят за увеличение числа пользователей, запись и хранение разговоров, конференц-связь. «Стандартный» пакет услуг АТС стоит уже 1500 руб. в месяц для 10 пользователей.
Кроме виртуальной АТС компания предлагает номера в коде 8-800, а также местную, междугороднюю и международную связь через интернет. Виртуальные российские и иностранные номера мобильный оператор не предоставляет.
Стоимость звонков зависит от города, куда звонит абонент. 1 минута вызова на мобильный номер по России — от 3 руб. 30 коп., на городские номера — от 1 руб. 70 коп., что в разы превышает расценки ключевых игроков рынка IP-телефонии в России.
Телефония, Интернет
Ростелеком #
Для корпоративных клиентов крупнейших оператор связи в России предлагает услугу «Виртуальная АТС». Минимальная стоимость сервиса — 400 руб. в месяц за 1 пользователя. В эту цену входит переадресация и сценарии звонков, IVR, статистика и аналитика.
За дополнительную плату можно подключить расширение количества пользователей, добавление ещё одного номера 8-800, хостинг и бекап всех звонков, а также автоматическую запись и хранение телефонных разговоров, возможность интеграции телефонии с CRM.
Ростелеком предлагает также виртуальные российские и федеральные номера. В минимальный пакет «100» уже входит виртуальный городской номер или номер 8-800. Также в пакет входят 100 минут на любые телефоны России. Стоимость звонков на городские номера — 60 коп. за минуту, на мобильные номера — 1 руб. 70 коп. за минуту.
Телефония, Интернет
МТС #
Еще один оператор сотовой связи предлагает своим корпоративным клиентам виртуальную АТС «Автосекретарь». Стоимость подключения сервиса — 525 рублей. Абонентская плата в месяц — 420 рублей за 1 пользователя.
Обратите внимание, что ежемесячная плата списывается каждый день частями пропорционально дням в месяце. В стоимость АТС входит расписание приема звонков и переадресация, статистика по звонкам. Дополнительно оплачивается голосовое меню 1 руб. 58 коп. за минуту и конференции 1 руб. 47 коп. за минуту.
Отдельно от АТС у оператора связи можно подключить номер 8-800 и услугу «Многоканальный номер» для мобильного телефона. Абонентская плата за многоканальный номер — от 100 рублей в месяц. Виртуальные городские номера МТС не предоставляет. При использовании виртуальной АТС стоимость звонка на городской номер России составляет 2 руб. 10 коп. в минуту, на мобильные номера России — от 53 коп. за минуту.
Телефония, Интернет
Дом.ру #
С момента запуска бренда прошло более 7 лет, но компания уже зарекомендовала себя как один из лидеров на рынке связи. Подключить виртуальную АТС в Дом.ру можно за 600 руб. в месяц. В эту цену входят телефонный номер и 3 профиля для сотрудников.
Компания также может за дополнительную плату подключить дополнительные профили пользователей, расписание звонков, историю и статистику разговоров, уведомление о пропущенных вызовах, СМС-оповещение и обратный звонок из очереди.
Виртуальные номера Дом.ру не предлагает. Компания подключает пакеты минут для связи. Стоимость звонков на городские номера России — от 83 коп. за минуту, на мобильные номера — от 1 руб. 78 коп. за минуту.
Телефония
Sipnet #
Компания работает на рынке IP-телефонии уже 15 лет. Ключевое решение — виртуальная АТС — представлена в 3-х тарифных планах в зависимости от количества пользователей.
В минимальный пакет входит большое число бизнес-сервисов: IVR, голосовая почта, статистика звонков, маршрутизация звонков, интеграция с CRM. Единственный минус — это отсутствие стоимости виртуальной АТС на сайте компании.
Специальные пакетные предложения на сайте компании с минимальным ежемесячным платежом позволяют подключить виртуальную АТС бесплатно, при условии использования одного из 3-х тарифов для звонков. Стоимость звонков на городские номера России — от 50 коп. за минуту разговора, а на мобильные номера РФ — от 1 руб. 50 коп. за минуту.
Sipnet предлагает виртуальные российские номера 80 городов России, а также иностранные, федеральные в коде 8-800 и мобильные Москвы и МО. Плата за подключение виртуального номера — от 500 руб., ежемесячная абонентская плата — от 10 руб. в сутки (около 300 руб. в месяц).
Телефония
Телфин #
Российский провайдер IP-телефонии уже более 19 лет работает на рынке. Ключевое решение компании — виртуальная АТС «Телфин.Офис». Цена сервиса — от 790 руб. в месяц за 4 пользователей. Также компания предлагает корпоративную мобильную связь, с которой клиенту доступны функции АТС даже без интернета.
Примечание
Для компаний с филиалами удобнее всего пользоваться операторами связи федерального уровня. Для уточнения тарифных планов, обратитесь непосредственно к оператору связи, возможны акции и скидки!
