Приблизительное время чтения: 3 минуты
Управление внутренними номерами #
Внутренний номер – он же добавочный короткий номер может быть 3-х (ХХХ) или 4-х (ХХХХ) значным. Обычно внутренний номер назначается сотруднику для приема входящих звонков и выполнения исходящих звонков. К номеру можно подключить любое абонентское устройство, которое работает по протоколу SIP – голосовой шлюз VoIP, IP телефон, Программный софт-фон (используется гарнитура) и др. устройства. Количество внутренних номеров ограничено ресурсами сервера телефонии.
Чтобы добавить внутренний номер перейдите в раздел: УПРАВЛЕНИЕ Внутренние номера
- Кнопка Добавить номер
- Кнопка Диапазон номеров, если требуется добавить сразу много номеров
- Поле Найти, если необходимо найти номер или другую информацию из списка номеров
- Кнопка Загрузить файл Excel с номерами, используется для переноса списка номеров из других IP АТС
- Кнопка Скачать список номеров в Excel, используется для архивирования данных или др. действий
Пример добавления одного номера, нажмите кнопку Добавить номер в открытом окне заполните необходимую информацию:
- Имя.
- Фамилия.
- Внутренний номер, уникальный номер 3-х или 4-х значный.
- Пароль для номера.
- Линия, количество одновременных разговоров, например перевод вызова
- Группа, номер группы которая используется для ДВО, перехват вызова и т.д.
- Время, продолжительность вызова внутреннего номера в секундах.
- Опции, rtm и т.д. перевод вызова, мелодия вместо гудков
- Запретить подключение, укажите сеть и маску, по умолчанию 0.0.0.0/0.0.0.0
- Разрешить подключение, укажите сеть и маску, по умолчанию 0.0.0.0/0.0.0.0
- Для добавления нажмите Применить
Пример добавления с использованием диапазона номеров, нажмите кнопку Диапазон номеров в открытом окне заполните необходимую информацию:
- Начальный номер
- Последний номер
- Пароль для номеров, общий пароль для всего диапазона номеров.
- Линия, количество одновременных разговоров, например перевод вызова
- Группа, номер группы которая используется для ДВО, перехват вызова и т.д.
- Время, продолжительность вызова внутреннего номера в секундах.
- Опции, rtm и т.д. перевод вызова, мелодия вместо гудков
- Запретить подключение, укажите сеть и маску, по умолчанию 0.0.0.0/0.0.0.0
- Разрешить подключение, укажите сеть и маску, по умолчанию 0.0.0.0/0.0.0.0
- Для добавления нажмите Применить
Пример с использованием Excel файла
